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多元支付手續費壓垮全家哀求付現或用FamiPay結帳

3月14日 07:23

"總部當作廣宣販促物發給每間門市嗎.... RT全家:「無現金交易的手續費太貴 ! 客人請使用現金或FamiPay。」"

3月23日 00:58

"全家公告:「支付服務的手續費昂貴熊厚以本公司機制為主~!!」跑好幾家都看到有種總部知情的預感..."

"仔細瞧刊登時間「2025/03/18 ~ 2026/03/17」要掛1整年嗎..."

"底下1行小字「惟部分門市無法使用FamiPay付款」是說那些店貼它講起來十分危險。(譬如商場除外乃依他們的規定支付,恐視為違背場主意思而把事情鬧大。)"

「無現金交易給店家手續費帶來極大的負擔。還望您能夠盡量以現金或FamiPay進行結帳。店主敬上。給您添麻煩了...」3月中有民眾接連發現櫃檯附近張貼如此訊息。全家面對J-CAST媒體採訪澄清僅為「引導說明」並未強制,站在公司立場「建議付現或手續費比較少的FamiPay」。隨著無現金支付的消費比例日漸高漲,相關問題遂成為門市營運管理重點之一,至於要不要貼出來開放加盟店自主決定。

網友留言:

"右下方有指定的官方公告時間。幕後要是公司主使得收單行和支付業者必然氣炸。"

"話講回來三井住友行動刷卡的7%回饋唯獨全家掰惹。"

"疑似公告前偷跑假使炎上估計會裝作沒發生。"

"有些店痛恨浪費成本準備零錢。全家是誰負責得店主嗎? 反正沒差手續費你自負?"

"本身不帶錢包若超商未支援Suica/PayPay只好不(能)去。"

"抽營業額的3%非同小可。然而本來就不可能不抽,因此別無選擇啊兩難。"

"希望個頭FamiPay回饋給我拿出誠意再談。"

"唯一感想原價都比市面貴3成了還扯什麼店家手續費到底洗勒工三小。和我一起擁抱JCB卡吧。"

"眾所周知超商加盟合約要求分店負擔另一方面我認為總公司要扛下。哦甚至排除其他家的無現金優惠活動在外,全家想法猶如JR東日本感覺一副理直氣壯。"

"好奇寶寶幾個問題點。

・連鎖超商的手續費難道不便宜?

・話說手續費由店主自行負擔嗎?

・所以希望限現金或者FamiPay?

・這樣誘導沒有違反信用卡的約定條款?"

"最後「店主敬上」幾個字像博取同情一般怎麼說呢~ 應該沒誤會。"

"那麼大肆抱怨手續費好痛的話拜託給出數字揭露付了幾趴。設定刊登大約1年的時間說實話八成想衝刺FamiPay會員數。"

"那你至少業內合作統一一下嘿。跪求1個到處方便使用的支付工具。"

"已經失去無現金的意義吧。每家都要自有支付超沒效率,不然付現算惹走到哪花到哪。"

"疑不是什麼加盟店暴走由總部實際主導? 既然有空做那些東西你們公司去承擔嘛。"

"應該加強讓人考慮到全家用FamiPay消費的直觀好處才對。"

"總部主導此事無法想像哪裡理智。賭爛那你別做了嘛。況且我也拒絕光顧。"